McDonald- ի արժեքները, այն առաքելությունը եւ մարդը, որը կառուցել է ապրանքանիշը

Ինչպես Ray Kroc- ի կյանքը եւ ձեռներեցության ոգին կառուցել է McDonald- ի ապրանքանիշը

Ralf-Finn Hestoft, ներդրումային ընկերություն

Ձեռնարկատեր Ray Kroc- ը McDonald's- ի ռեստորանային շղթան չի սկսել: Սակայն առանց Ray Kroc- ի տեսլականի, ամերիկյան արագ սննդի շղթան, ըստ էության, չի դարձել ներկայիս համաշխարհային գլոբալ ապրանքանիշը : Շղթան հիմնադրվել է 1940 թ. McDonald եղբայրների կողմից, Ռիչարդ եւ Մորիսը:

Միայն բնական է, որ ցանկացած ընկերության հիմնադիրի արժեքները իրենց ճանապարհը գտնում են ընկերության փիլիսոփայության մեջ եւ նրա գերագույն առաքելության հայտարարության մեջ:

McDonald- ի դեպքում, այնուամենայնիվ, քիչ պարզ է, քանի որ McDonald- ի արդեն իսկ նորարարական արագ սննդի ռեստորանային շղթան էր, երբ Ray Kroc- ը գայթակղեց, եւ ի վերջո այն ձեռք բերեց այն 1961 թվականին:

McDonald's- ի առաքելության հիմքը առաջինը առաջին անգամ կառուցվել է երկու McDonald's եղբայրների կողմից եւ այնուհետեւ ամրապնդվել է Ray Kroc- ի ղեկավարության ներքո: Երբ Քրոչի վաղ կյանքին եւ Մաքդոնալդին վաղ պատմությանը նայելով, հեշտ է տեսնել, թե ինչպես է Ray Croc- ի կյանքի հանգամանքները ազդել նրան, եւ ինչպես նրա կյանքը փիլիսոփայությունն այդ ժամանակ ազդել էր McDonald- ի ապրանքանիշի էվոլյուցիայի վրա:

McDonald's Fast Food ռեստորանների առաքելությունը

Եթե ​​դուք չգիտեիք, թե որ արագ սննդի ռեստորանային շղթան պատկանում է, դուք մտածում եք, որ McDonald- ի կորպորատիվ առաքելության հայտարարությունը կարող է պատկանել ԱՄՆ-ում ցանկացած արագ սննդի ռեստորանային ցանցին: Սակայն առաքելության հայտարարությունից դուրս, McDonald- ի մեջ ընդգրկված են յոթ արժեքների բացառիկ McDonald's- ի եւ ստեղծել այնպիսի փորձ, որը հաճախորդների ամբողջ աշխարհում հայտնի է միանգամայն McDonald's- ի համար:

Հիմնադրամի ազդեցությունը McDonald's ռեստորանի առաքելությանը

1902 թ. Հոկտեմբերի 5-ին ծնված Չեխոսլովակիայից ծնված ծնողները, Ray Kroc, մեծացել է Օուքս այգում: Նա ներկա է եղել երկու Oak Park եւ River Forest High Schools: Երբ 15 տարեկան էր, Ռայ Քրոքը լսեց Առաջին համաշխարհային պատերազմի մասին եւ իր տարիքի մասին պառկելուց հետո սկսեց աշխատել որպես շտապ օգնության մեքենա:

Մինչ Քրոկը ակտիվ պարտականություն էր տեսնում, սակայն պատերազմը ավարտվեց:

Զինվորական բժշկական ուսուցման ընթացքում Քրոջը հանդիպեց Ուոլտ Դիսնեյի հետ (ով նույնպես ծննդյան օր էր ծագել իր անձնագրին զինվորական մտնելու համար), եւ երկուսն էլ ընկերներ դարձան: Հեշտությամբ կարելի է տեսնել, թե ինչպես է փետուրը փաթաթվել այս ընկերակցության հետ, քանի որ երկու տղամարդիկ ստեղծագործող նորարարներ եւ տեսողական ստեղծագործներ էին: Չնայած Դիսնեյի ճանապարհը նրան զվարճանքի վայր է տարել եւ Կրոկը նրան վերցրեց մանրածախ ռեստորանային արդյունաբերությունը, այնուհետեւ ստեղծվեց երկու լեգենդար առաջնորդների ընկերությունների ուղիները:

Կրոկը, որպես ռազմական շտապօգնության վարորդ, չի օգնել նրան հետպատերազմական կարիերայում: Նա վերադարձավ աշխատանքի եւ առեւտրի միջեւ: Նա աշխատել է որպես դաշնակահար, ռադիո DJ, թղթախաղի վաճառող, դուռը դեպի դռան սաղավարտի վաճառող, եւ աշխատել է ռեստորանում եւ սենյակում: Դա իր գործն էր, որպես կաթնաշոռ մեքենայի վաճառող, որը կբերի նրան իր ճակատագրին աշխարհի խոշորագույն ռեստորանային շղթայի կայսրություններից մեկի վերեւում:

Kroc- ը ԱՄՆ-ում ճանապարհորդում էր Multi-Mix կաթնաշաքարային մեքենաների վաճառքով, երբ նա հայտնաբերել էր McDonald եղբայրները: Դիքը եւ Մակ McDonald- ը ունեցել են ինը ընկերությունների եւ 21 ֆրենչացված ռեստորանների փոքր ցանց:

Սահմանափակ ռեժիմով ռեստորանում սննդամթերքի պատրաստման եւ սննդի սպասարկման ավտոմատացված եւ համակարգված գործընթաց ստեղծելով, McDonald- ի եղբայրները ստացվում են ծննդաբերության «արագ սննդի» հայեցակարգի շնորհիվ:

Նրա ռեստորանային եւ վաճառքի փորձի շնորհիվ, Կրոքը տեսավ McDonald's եղբայրների ստեղծած արագ սննդի ռեստորանային հայեցակարգի շքեղությունն ու ներուժը: Նա առաջին անգամ մտածում էր McDonald's եղբայրների հաջողված ռեստորանային շղթայի հայեցակարգը կապիտալիզացիայի մասին, կաթնաշոռի մեքենաների վաճառքի տեսանկյունից: Փոխարենը, Քրոջը դարձավ McDonald's եղբայրների փոխարեն, որպես ազգային արտոնագրման գործակալ:

Առաջին վաճառքը վաճառվել է ինքն իրեն: Kroc- ի առաջին McDonalds ռեստորանային վայրը բացվել է 1955 թ. Ապրիլի 15-ին, Des Plaines, IL- ում: Kroc- ն այս McDonald- ի գտնվելու վայրը համարում է «մոդել» արտոնագրային խանութ, որը կօգնի նրան վաճառել արտոնյալ պայմանագրեր:

Իրականում, 1960 թ. McDonald's շղթան ունեցել է 50 արտոնություն:

McDonald's եղբայրները պնդում էին, որ բոլոր ֆրենչիսները հավատարիմ են շատ խիստ ուղենիշներին եւ ճիշտ այնպես, ինչպես նրանք ստեղծել են ռեստորանային համակարգը: Kroc- ը սաստկանում էր այդ սահմանափակումների պատճառով, 1961 թ.-ին նա McDonald- ի ռեստորանային շղթան գնել է McDonald եղբորից `2.7 մլն դոլարով:

Ռեյ Քրոքի առաքելությունը McDonald- ի ապրանքանիշի կառուցման համար

Չնայած Քրոջը կարծում էր, որ McDonald's եղբայրները շատ սահմանափակ են իրենց արտոնություններով, գրեթե նույնն էր: Նա հրաժարվեց որեւէ մեկին վաճառել ավելի քան մեկ ֆրենչայզից եւ պնդեց, որ յուրաքանչյուր ռեստորանի գտնվելու վայրը պահպանում է McDonald- ի համակարգը: Թեեւ ժամանակին նկարագրելու ոչ մի բառ չկար, սակայն Կրոքը պարզապես ռեստորանային շղթա չէր կառուցում, նա կառուցում էր աշխարհի ամենաթանկ բրենդերից մեկը:

1954 թ-ին, նույնիսկ մինչեւ Կրոկը բացեց իր առաջին McDonald- ի արտոնությունը, նա դիմել էր իր ռազմական գործընկեր Ուոլտ Դիսնեյին, խնդրելով, թե արդյոք հնարավորություն կար McDonald- ի ռեստորանը նոր «Դիսնեյլենդ» թեմայի այգում, որը դեռեւս չի բացվել: Հաղորդվում է, որ Walt- ը փոխանցել է զեկույցների պատասխանատու VP- ին, սակայն Kroc- ը պնդում էր, որ նա երբեք կապ չի ունեցել: Disneyland Park- ը բացվել է առանց McDonald- ի ռեստորանի `Կոկի առաջին McDonald- ի արտոնության երեք ամիս եւ երկու օր հետո:

Դիսնեյը եւ Քրոքը ամերիկյան երկու բրենդերի վրա կառուցեցին, ուստի բնական էր, որ ընկերությունները որոշ հատվածներ կխփեն: 1980-ականների McDonald's- ը սկսել է Disney- ի ֆիլմերը խթանել Disney- ի խաղալիքների հետ `իր ուրախ սնունդը: 1996 թ.-ին երկու ընկերություններ ստորագրեցին 10 տարվա պայմանագիր, որում McDonald- ի համաձայնեցվել է Disney ֆիլմերը խթանել Happy Meal- ի քարոզարշավների հետ եւ հովանավորել Walt Disney World- ի թեմայով զբոսայգու տեսարժան վայրերը: McDonald's- ը առաջին ռեստորանային շղթան էր, որը թույլ տվեց բացել իր սեփական բրենդավորված ռեստորանները Walt Disney World- ի սեփականությունը:

Հաղորդվում է, որ այդ 10 տարվա պայմանագրի ընթացքում McDonald- ի գումարը գերազանցել է 1 մլրդ դոլարը եւ Disney- ին վճարել 100 մլն դոլար ռոյալթիում: Թե տղամարդկանց ձեռներեցության ոգին նրանց հաջողվում է անձամբ հաջողվել եւ թողնել ժառանգություն, որն արտացոլվում է ընկերության առաքելության յուրաքանչյուր հայտարարության մեջ: