Մշակել տեխնիկական սպասարկման պլան
Նախեւառաջ անհրաժեշտ է մշակել ձեր հիմնական պլանը, պահպանման հարցումների վերաբերյալ: Որոշեք, թե ինչպես պետք է ներկայացվեն հարցումները եւ ով կպատասխանի խնդրանքին: * Եթե որոշել եք վարձակալել գույքի կառավարման ընկերություն , այս հարցումները լուծելու համար, ապա ձեր գործն է լինելու վերահսկել կառավարման ընկերությանը `համոզվելու համար, որ դրանք բոլոր հարցումները արագ եւ հմուտ լինելով:
Ստացեք Վարձակալի խնդրանքը
Եթե դուք չեք տրամադրել պահպանման խնդիրները գույքի կառավարչին , ապա հաջորդ քայլը պետք է ստանա վարձակալի պահանջը `ձեր նախընտրած մեթոդի հիման վրա: Դա կարող է լինել հեռախոսով, էլեկտրոնային փոստով, տեքստով կամ նույնիսկ գրավոր ծանուցմամբ, եթե նախընտրում եք: Այս հարցումները պետք է անդրադառնան բնականոն աշխատանքային ժամերի ընթացքում, եթե դրանք արտակարգ իրավիճակ չեն:
Որոշեք պահպանման հարցի ծանրությունը
Միասին ընդգրկեք ընդհանուր հարցերի ցանկը եւ նրանց հրատապության մակարդակը կկիրառեք բարձր, միջին կամ ցածր:
- Բարձր շտապողականություն. Բողոքները պետք է ամրագրվեն կամ առնվազն նայվեն նույն օրը կամ նույն ժամին, անհրաժեշտության դեպքում:
- Մեղմ շտապություն. Բողոքները պետք է ամրագրվեն 48 ժամվա ընթացքում:
- Ցածր արագացում - բողոքները պետք է ամրագրվեն մեկ շաբաթվա ընթացքում:
Բարձր հրատապության հարցումների օրինակներ. Անմիջապես
- Կառուցվածքային հարցեր
- Ձմռան ջերմության պակասը
- Տաք ջրի բացակայություն
- (Մեծ մասը) արտահոսքը գույքի մեջ
- Խցանված զուգարան
- Գազի հոտը
- Լույսերը չեն գործում ընդհանուր տարածքներում եւ դահլիճներում
- Անվտանգության հարցեր, ինչպիսիք են դռները կամ Windows- ը, որոնք չեն պատռում պատշաճ / բացակայող փականներ
- Walkways, Stairs եւ Driveways, որոնք պետք է համառ եւ dumped անմիջապես հետո ձնաբքի
Միանգամայն անհետաձգելի հարցումների օրինակները. Ժամանակին
- Գործիքները չաշխատող չեն, եթե դա ձեր պատասխանատվությունն է ձեր վարձակալներին մատակարարելու համար:
- Խցանված կամ դանդաղ ցնցուղ կամ սուզվել ջրմուղ
- Ինտերիերի լույսը դադարում է աշխատել, ոչ թե լամպը այրվում է: Իրական լույսի սալը չի աշխատում:
- Օդորակիչը չի աշխատում ամռանը
- Մեծ փոս է պատին
Ցածր ցրվածության հարցումների օրինակներ. Ժամանակն էական չէ
- Cracked Tile
- Գլորումից առաջ
- Վնասված հատակներ, որոնք չեն ստեղծում քայլող վտանգներ. Գորգերի մեջ / գորգերի մեջ գորգերի / փայտանյութի հատակի մեջ պոկել, վերանորոգման կարիք / քանդել:
- Running զուգարան
- Փոքր արտահոսք կամ կաթիլ ծորակ
- Կառավարության դռները փակեցին իրենց ծխնիները
- Ներքին պատի դռները փակված են իրենց ծխնիներից / դռներից, որոնք փակ չեն
- Նախագիծ
- Փոքր փոս է պատին
- Ձուլման կամ քանդման կարիք ունեցող վերանորոգում
Վերանորոգում, որը դուք չեք պատասխանատու:
- Փոխարինող մարտկոցները Վարձակալի ծխի հայտնաբերիչում
- Վարձակալի միավորից աղբը հեռացնելը
- Վարձակալի կամ վարձակալի հյուրերի պատճառած վնասը Դուք կարող եք վերանորոգել այդ վնասը, սակայն թույլատրվում է վարձակալին վճարել ողջամիտ վճար, օրինակ `նյութերի արժեքը կամ կապալառուի վարձելու ծախսերը:
Որոշել տեխնիկական սպասարկման համար անհրաժեշտ հմտության մակարդակը
Այժմ պետք է որոշեք վերանորոգման ավարտի համար անհրաժեշտ հմտության մակարդակը: Միթե դուք ինչ-որ բան եք զգում հարմարավետ, կամ դուք պետք է վարձել պրոֆեսիոնալ: Անհրաժեշտության դեպքում զանգահարեք համապատասխան անհատին `դրանց առկայությունը որոշելու համար:
Հավաքեք նյութեր
Եթե դուք կատարում եք վերանորոգում ինքներդ, հավաքեք համապատասխան նյութերը, ավարտելու համար:
Տեղեկացնել վարձակալին
Եթե վերանորոգումը վարձակալի միավորի ներսում է, ապա վարձակալին զանգահարեք `որոշելու, թե երբ եք թույլատրվում ներսից ներդնել վերանորոգման համար: Հարցրեք, արդյոք վարձակալը ցանկանում է այնտեղ լինել վերանորոգման համար կամ, եթե նրանք զգում են հարմարավետություն, թույլ տալով ձեզ միավորի մեջ, երբ նրանք չեն ներկա գտնվել:
Եթե վերանորոգումը գտնվում է շենքի ընդհանուր տարածքի մեջ , ապա կարող եք օգտագործել ձեր վճիռը, հիմնված վերանորոգման հրատապության վրա, այն ժամանակ, երբ դուք կվերանորոգեք այն:
Եթե վերանորոգումը պահանջում է ջուրը, գազը, էլեկտրականությունը կամ նմանատիպերը դադարեցնելու համար, դուք պետք է նախազգուշացնեք շենքում գտնվող բոլոր վարձակալներին:
Լրացրեք վերանորոգումը եւ ստանալ վարձակալի ստորագրությունը պահպանման հարցում
- Եթե դուք դուրս եք բերում աշխատանքը. Համոզվեք, որ վերանորոգողը կատարում է կատարված աշխատանքների մանրամասն նկարագրությունը, այն ժամանակն ու պահանջվող մասերը: Համոզվեք, որ վերականգնողը նշում է եւ ամսաթիվը այս հայտարարությունը: Վարձակալը նույնպես պետք է ստորագրի այս հայտարարությունը `հաստատելով, որ աշխատանքը իրականում կատարվել է եւ այն կատարվել է նշված ժամանակահատվածում:
- Եթե դուք ավարտել եք աշխատանքը , արդյոք խնդրագիր տվող վարձակալը դիմել է պահպանման խնդրանքով `նշելով, որ վերանորոգումը կատարվել է եւ կատարվել է դրանց բավարարման համար: Համոզվեք, որ դրանք ներառում են նաեւ ամսաթիվը եւ ժամանակը: