Մանրածախ աշխարհում, նվազում կամ նեղացում, օգտագործվում է գույքագրման, աշխատակիցների գողության կամ այլ սխալների պատճառով գույքագրման կրճատման նկարագրության համար: Ընդհանուր թերացումն այն է, որ մանրածախ առեւտրով զբաղվողները նվազեցնում են բիզնեսի արժեքի մի մասը: Չնայած մանրածախ առեւտրով զբաղվողները ստիպված են կորցնել իրենց ստորին գծերը, դա բոլորի համար թանկարժեք խնդիր է:
Մանրածախ առեւտրի միջին շեղման տոկոսը վաճառքի մոտ 2 տոկոսն է: Չնայած դա կարող է շատ նման չլինել, հաշվի առեք, որ այդ անկումը ծախսվում է մանրածախ առեւտրով ավելի քան 49 միլիարդ դոլարի կորուստների մեջ, 2016 թ.-ին: Այնպես որ, եթե ձեր մանրածախ խանութը վաճառքի ծավալը կազմել է $ 1 մլն, 50% համախառն մարժանով, ձեր ծանրաբեռնվածությունը ընդամենը 2% է կազմում, $ 10,000, ինչը նշանակալի է:
Գոյություն ունեն մանրածախ գույքագրման չորս հիմնական աղբյուրներ ` աշխատակիցների գողությունը , խանութի վարելը , փաստաթղթային սխալները եւ մատակարարի խարդախությունը: Եվ կա նաեւ հինգերորդ դասի կրճատում, որը ներառում է կորստի բոլոր անհայտ պատճառները: Սա պարզապես շերտ է բոլոր այլ «խորհրդավոր» պատճառների համար, որոնք կրճատվում են, որոնք կարող են չհամընկնել ձեր խանութում:
01 - Շոփլինգինգ
Մանրածախ առեւտրի ազգային զեկույցի համաձայն, մանրածախ բիզնեսի համար նվազեցման թիվ մեկ աղբյուրը խանութում է:
Հաճախորդի հափշտակումը տեղի է ունենում թաքցնելու, փոխելու կամ փոխանակելու գինը, կամ մեկ կոնտեյներով տեղափոխելու միջոցով:
Shoplifting- ը եղել է գույքագրման կորստի աղբյուրի երկրորդ ամենատարածված պատճառը, աշխատակիցների գողության հետեւանքով, բայց վերջերս տեղափոխվել է կասկածելի թիվ մեկ տեղում:
Գնորդների կողմից գողանալը շարունակում է ծախսել մանրածախ առեւտրով զբաղվող միլիարդավոր դոլարներ: 2014 թ.-ին այն բաժին է ընկել մանրածախ առեւտրի սակագների 38 տոկոսին:
Անվտանգության միջոցներ, ինչպիսիք են տեսախցիկները եւ թվայնացված տեգերը, որոնք ազդարարում են ահազանգերը, նվազեցրել են կորուստները, սակայն դա մանրածախ առեւտրով զբաղվողների համար դեռեւս խիստ գողության գոտի է:
02 - Աշխատակիցների գողությունը
Շեղման բաժնում մոտենում է խանութի խանութը, ներքին կամ աշխատող գողությունը:
Դա կարող է տեղի ունենալ այն ժամանակ, երբ ընկերության աշխատողները գողանում կամ չարաշահում են ֆոնդերը կամ ապրանքները: Որոշ աշխատակիցների գողությունը ներառում է զեղչերի չարաշահում, վերադարձի չարաշահում, նույնիսկ վարկային քարտերի չարաշահում:
Ցավոք, սա կորուստների կանխարգելման մի տարածք է, որը, ընդհանուր առմամբ, չի ստանում այնքան հաճախորդների գողություն, որքան մոնիտորինգը, չնայած 2014 թ.
Ստուգող աշխատակիցների անձնական պայուսակները եւ իրերը, մինչեւ խանութները դուրս գալու համար, գողությունը հետապնդելու միջոց է, բայց աշխատողներին որոնելն ու մոնիտորինգը բարոյականության բարելավման լավագույն միջոց չէ: Դա մանրածախ առեւտրով զբաղվողների համար դժվար խնդիր է:
Ստուգելու մեկ այլ վայր է դրամարկղը: Ես մեկ անգամ աշխատեցի աշխատակցին, որը ամեն գիշերվա հաշվեկշիռը գերազանցում էր փողը եւ դնում իր գրպանում:
Եթե գզրոցը պետք է ունենար 200 դոլար, վաճառքի օրվանից հետո, բայց իրականում 205 դոլար էր, նա իր գրպանում կկտրեց 5 դոլար, եւ գզրոցը հավասարակշռեց:
03 - Paperwork Error
Վարչական եւ փաստաթղթային սխալները կազմում են նվազման 16 տոկոսը: Պարզ գների սխալները կարող են արժենալ մանրածախ առեւտրով զբաղվողներին չափազանց քիչ, հետեւաբար կարեւոր է ունենալ լավ պաշտպանություն եւ օգտագործել պարզ, հեշտ հասկանալի հաշվապահական համակարգեր եւ ծրագրեր:
Ձեր գույքագրման հաշվարկի հստակ պրակտիկան կարող է մեծ ազդեցություն ունենալ նաեւ այստեղ: POS- ի համակարգում սխալները կարող են հայտնաբերվել այս պրակտիկայում մինչեւ գույքագրումը վաճառվում է, եւ այն կրճատվում է:
04 - Վաճառողի խարդախություն
Կրճատման ամենափոքր տոկոսը վաճառողի խարդախությունն է, որը պատասխանատու է ծծմբի մոտ 7 տոկոսի համար: Մանրածախ վաճառողների հաշվետվությունում վաճառողի խարդախությունը տեղի է ունենում շատ դեպքերում, երբ արտաքին մատակարարները գնում են խանութ, ֆոնդային գույքագրում:
Օրինակ, խանութների խանութները ստուգվում եւ վերահսկվում են վաճառողի կողմից: Անկախ նրանից, թե որքան գումար է տրամադրվում այնպիսի միավորներ, ինչպիսիք են շուկայահանված կամ գողանալու այլ ապրանքներ, վաճառողը խարդախությունը կարող է հատել մանրածախ առեւտրային ցանցի ստորին գծի մեջ:
05 - անհայտ պատճառներ
Մանրածախ ծանրության ամենափոքր եւ թերեւս ամենասիրած հատվածը անհայտ պատճառներով անհանգստացած է, համաձայն National Retail Security Survey- ի: Բոլոր կորուստների կոպիտ 6 տոկոսը չի կարող հաշվարկվել որեւէ այլ կատեգորիայի տակ: Դրանք պարզապես խորհուրդներ են: