Բիզնեսի աութսորսինգի առավելություններն ու թերությունները

Աութսորսինգը (նաեւ երբեմն կոչվում է «պայմանագրային») գործարար պրակտիկա է, որը ընկերությունների կողմից օգտագործվում է ծախսերի կրճատման կամ արդյունավետության բարձրացման միջոցով, նշանակալից ժամանակահատվածում արտաքին պայմանագրային երրորդ կողմին հանձնելու խնդիրները, գործառնությունները, աշխատանքները կամ գործընթացները: Ձեռնարկված գործառույթները կարող են իրականացվել երրորդ կողմի կողմից `բիզնեսի վայրից կամ արտասահմանից:

Աութսորսինգի օրինակներ

Աութսորսինգը ծախսերի խնայող միջոց է, եւ պրակտիկան կարող է զգալի ազդեցություն ունենալ արտադրության ոլորտներում:

ԱՄՆ-ում, օրինակ, արտադրողները օտարերկրյա աշխատատեղեր են արտասահմանում `Չինաստան եւ Բանգլադեշ: Այս պրակտիկան նաեւ հայտնի է որպես «օֆշորային», որը ներառում է աութսորսինգ երրորդ կողմին մեկ այլ երկրում, բացառությամբ աութսորսինգի կազմակերպման, որի նպատակն է խնայել աշխատուժի ծախսերը:

Աութսորսինգը չի սահմանափակվում արտադրական աշխատանքներով: Հաճախորդների սպասարկման աշխատատեղեր, ինչպիսիք են զանգի կենտրոնում եւ համակարգչային ծրագրավորման աշխատանքները, նույնպես օտարվում են ծախսերի կրճատման ուղիներ փնտրող ընկերությունների կողմից: Բազմաթիվ ընկերություններ արտերկրում են մարդկային ռեսուրսների առնվազն որոշակի գործառույթներ, ինչպիսիք են աշխատակիցների շահերի կառավարման եւ աշխատավարձի վճարումը:

Աութսորսինգը կարող է նաեւ ներդնել բաղադրիչները այլ աղբյուրից, ինչպիսիք են համակարգչային տեխնիկայի բաղադրիչները: Այս բաղադրիչը կարելի է ձեռք բերել ավելի ցածր գնով, քան այն, որ ընկերությունը պետք է արտադրի այդ բաղադրիչը, եւ բաղադրիչը կարող է լինել բարձր որակ:

ՏՏ ծառայություններից կարող են նաեւ օտարվել: Օրինակ, cloud computing- ը եւ software-as-a-service- ը (SaaS) առաջարկում են ընկերություններին մուտք գործել համակարգչային ծառայություններ եւ գործիքներ, որոնք ժամանակին տնօրինվել են ընկերության ՏՏ բաժնի կողմից:

Աութսորսինգի առավելությունները

Աութսորսինգը կարող է ազատել դրամական միջոցների, անձնակազմի, սարքավորումների եւ ժամանակի ռեսուրսները ընկերության համար:

Այն կարող է հանգեցնել ծախսերի խնայողությունների, ցածր աշխատուժի, հարկերի, էներգիայի ծախսերի եւ արտադրության արժեքի կրճատումներից:

Բացի ծախսերի խնայողություններից, ընկերությունները կարող են նաեւ աշխատել աութսորսինգի ռազմավարություն `կենտրոնանալով իր հիմնական բիզնեսի իրավասությունների վրա: Սա թույլ է տալիս ընկերությանը ավելի շատ ռեսուրսներ նվիրել այն ամենին, ինչը լավն է, ինչը կարող է բարելավել արդյունավետությունը եւ բարձրացնել իր մրցունակությունը: Արտադրությունը կարող է բարելավվել եւ արտադրության ժամանակը կրճատվել է, իսկ գործառնական ծախսերը նվազեցնելով:

Այն ոչ հիմնական գործառույթները, որոնք արտապատվիրված են, սովորաբար գնում են դեպի այլ կազմակերպություններ, որոնց համար այդ գործառույթը հիմնական բիզնեսի իրավասությունն է, որն էլ ավելի շահավետ է բիզնեսի բարելավման միջոցով:

Ընկերությունը կարող է նաեւ արտասահմանում ընտրություն կատարել, որպեսզի խուսափի կառավարության կանոնակարգերից կամ մանդատներից, ինչպիսիք են շրջակա միջավայրի կանոնները կամ անվտանգության կանոնները եւ պահանջները:

Աութսորսինգի թերությունները

Մինչ աութսորսինգը շատ առավելություններ ունի, այն նաեւ մատնանշում է որոշ թերություններ: Երրորդ կողմի հետ փոխհարաբերությունները պետք է կառավարվեն արտերկրյա գործառույթների վրա: Սա ներառում է բանակցությունների եւ պայմանագրերի կնքումը, որը պահանջում է ժամանակ եւ ներգրավվածություն ընկերության իրավաբանական խորհրդատուի, ինչպես նաեւ օրվա ընթացքում հաղորդակցման եւ աուդիտորական աշխատանքների վերահսկողության վերաբերյալ:

Անվտանգությունը կարեւոր գործոն է աութսորսինգի մեջ: Փոխհարաբերությունները անխուսափելիորեն ներգրավում են երրորդ կողմի կազմակերպության հասանելի գործնական տվյալները, առեւտրային գաղտնիքները եւ այլ գաղտնի տեղեկություններ, որոնք անհրաժեշտ են դրա իրագործման համար:

Կարող է նաեւ որոշակի բացասական ազդեցություն ունենալ ընկերության համար, երբ աութսորսինգը հանգեցնում է մեծ թվով աշխատատեղերի կորստի: