Ինչպես կնքել գործարքը յոթ վայրկյանում

Կնքել գործարքի վաճառքի տեխնիկան

Կարող եք փակել վաճառքը միայն յոթ վայրկյանում: Դուք կարող եք դա անել ավելի արագ, եթե վաճառքի տեխնիկան օգտագործեք մեծ տպավորություն ստեղծելու համար: Յոթ վայրկյան այն ժամանակահատվածն է, որն անհրաժեշտ է առաջին տպավորություն ստեղծելու համար: Եթե ​​ձեր առաջին տպավորությունը լավ չէ, դուք այլեւս հնարավորություն չեք ստացել այդ պոտենցիալ հաճախորդի հետ: Կատարեք հիանալի տպավորություն, եւ հաճախորդը, հավանաբար, լրջորեն ընդունի ձեր փոքր բիզնեսը:

Արդյոք ձեր նախնական հանդիպումը դեմ առ դեմ, հեռախոսի կամ ինտերնետի միջոցով դուք ժամանակ չունեք վատնելու համար:

Այն վճարում է ձեզ հասկանալու վաճառքի տեխնիկան, թե ինչպես են մարդիկ առաջին դատողությունը կատարում եւ ինչ կարող եք անել, որպեսզի վերահսկեն արդյունքները:

Իմացեք ոչ-բանավոր վաճառքի տեխնիկան

Երբ հանդիպում եք մեկի դեմքին, 93 տոկոսը, թե ինչպես եք գնահատում, հիմնված է ոչ վրացական հաղորդակցության վրա, ձեր տեսքը եւ ձեր մարմնի լեզուն: Միայն 7% -ը ազդում է այն խոսքերի վրա, որոնք դուք խոսում եք: Լավ վաճառքի տեխնիկա է հիշել, որ մարդիկ գրում են գիրքը, նրա կափարիչով: Երբ ձեր նախնական հանդիպումը ավարտված է հեռախոսով, 70 տոկոսը, թե ինչպես եք ընկալվում, հիմնված է ձայնի տոնով եւ 30 տոկոսով: Դա ոչ թե այն, ինչ դուք ասում եք, դա այն եղանակն է, որ դուք ասում եք:

Ընտրեք ձեր առաջին 12 բառերը

Թեեւ հետազոտությունը ցույց է տալիս, որ խոսքը կազմում է միայն 7% -ը, ինչի մասին մարդիկ մտածում են մեկ-մեկ հանդիպման մեջ, մի պահ պահեք նրանց: Հաղորդեք հաճախորդի հետ հանդիպելիս շնորհակալություն հայտնելու որոշ ձեւ: Գուցե դա «Շնորհակալ եմ, որ ժամանակն է, որ տեսնեմ այսօր» կամ «Շնորհակալություն, ինձ ճաշելու համար միանալու համար»: Հաճախորդները գնահատում են ձեզ, երբ գնահատում եք դրանք:

Օգտագործեք Անմիջապես Անունը

Մեկ այլ մոռացված վաճառքի տեխնիկան հիշելն այն է, որ ոչ մի քաղցր ձայն չկա, քան մեր սեփական անունը: Ձեր առաջին տասներկու բառերի եւ առաջին յոթ վայրկյանների ընթացքում օգտագործելով հաճախորդի անունը, Դուք հաղորդագրություն եք ուղարկում, որը գնահատում եք այդ անձին եւ կենտրոնանում նրա վրա:

Ոչինչ այլ մարդկանց ուշադրությունը չի դարձնում, ինչպես անվանելով նրանց անունով:

Ուշադրություն դարձրեք ձեր մազերին

Ձեր հաճախորդները: Փաստորեն, նրանք առաջինը տեսնում են ձեր մազերը եւ դեմքը: Հեռացնել այդքան անհրաժեշտ սանրվածքը կամ գունավոր աշխատանքը, կարող է արժենալ գործարքը: Թույլ մի տվեք, որ վատ մազերը օրվա ընթացքում կապահովեն ձեր կապը:

Փայլուն կոշիկների վաճառքի տեխնիկա

Մարդիկ ձեր դեմքին նայեք ձեր ոտքերին: Եթե ​​ձեր կոշիկները լավ պահպանված չեն, ապա հաճախորդը կպատասխանի, թե ուշադրություն եք դարձնում այլ մանրամասներին: Կոշիկները պետք է շտկվեն որպես ձեր վաճառքի տեխնիկան: Դրանք կարող են լինել վերջինը, երբ դուք դուրս եք եկել դուռը դուրս գալուց, բայց առաջին հերթին, ձեր հաճախորդը նկատում է:

Արագ քայլեք

Ավելի արագ քայլողը կարող է ընկալվել որպես կարեւոր եւ էներգետիկ, պարզապես այնպիսի անձ, ինչպիսին ձեր հաճախորդները ցանկանում են գործ անել: Վերցրեք տեմպը եւ քայլեք նպատակին, եթե ցանկանում եք տպավորություն ստեղծել:

Լավ գործարք Handshake

Գործնական ձեռքբերումը վաճառքի հիմնական տեխնիկան է, որը տեւական տպավորություն է ստեղծում: Առաջին քայլը, որ դուք կատարում եք ձեր հեռանկարային հաճախորդի հետ հանդիպման ժամանակ, ձեր ձեռքը դնելու համար: Չկա որեւէ գործարար, ով չի կարող ձեզ ասել, որ լավ բիզնեսի մատը պետք է լինի ամուր: Սակայն ժամանակի եւ կրկին մարդիկ հավասարապես մատուցում են հաճախորդին:

Լավ գործարարության ձեռք բռնելու համար ձեր ձեռքը դնել, որպեսզի լրիվ շփվեք մյուսի ձեռքի հետ:

Երբ միացել եք, փակեք ձեր գլխարկը մյուսի ձեռքի հետեւի վրա եւ մի փոքր սեղմում: Դուք կունենաք ուժեղ գործարար հարաբերությունների սկիզբ:

Դարձնել նորաձեւ ծանոթություններ

Պատշաճ ներդրումը վաճառքի վարպետների կողմից օգտագործվող վաճառքի տեխնիկան է: Կարեւոր է, թե ում անունը դուք եք ասում առաջին եւ ինչ խոսքեր եք օգտագործում բիզնեսում ներդրումներ կատարելիս: Բիզնեսի էթիկան հիմնված է աստիճանի եւ հիերարխիայի վրա: Պատվիր ավագի կամ ամենաբարձր մակարդակի անձի անունով, առաջինը նշելով նրա անունը: Երբ հաճախորդը ներկա է, նա միշտ ամենակարեւորն է: Նախ `հաճախորդի անունը նշեք եւ հաճախորդին ներկայացնել այլ մարդկանց: Ճիշտ խոսքերն են, «Ես կցանկանայի ներկայացնել ...» կամ «Ես կցանկանայի ներկայացնել ձեզ ...», որին հաջորդում էր ուրիշի անունը:

Միշտ բիզնես քարտեր

Ձեր այցեքարտերը եւ ինչպես եք դրանք կարգավորում ձեր ընդհանուր պատկերին: Լավ պահեք դրանք ձեզ հետ բոլոր ժամանակներում, քանի որ երբեք չգիտեք, թե երբ եւ որտեղ եք հանդիպելու պոտենցիալ հաճախորդին:

Որքան աննպատակահարմար է հարցնել անձի քարտը եւ ասել, «Օ՜, ներողություն եմ խնդրում, ես կարծում եմ, որ ես պարզապես տվել էի իմ վերջինը»: Դուք ստանում եք այն զգացողությունը, որ այդ մարդը արդեն հանդիպել է բոլորին, ում ուզում է իմանալ: Պահեք ձեր այցեքարտերը քարտի դեպքում, պաշտպանված հագուստով: Դուք կկարողանաք գտնել դրանք առանց մեծ գոտիների, եւ նրանք միշտ կլինեն փխրուն վիճակում:

Օգտագործեք համապատասխան մարմնի լեզուն

Լավագույն վաճառքի տեխնիկան ժպտում է: Այն ասում է, որ ձեր հաճախորդները ուրախ կլինեք նրանց հետ լինել: Eye contact- ը նշում է, որ ուշադրություն է դարձնում եւ շահագրգռված է այն, ինչ ասում են: Հաճախորդի հանդեպ վարվելը ձեզ դարձնում է ներգրավված եւ ներգրավված զրույցում: Օգտագործեք այնքան ազդակներ, որքան կարող եք հետաքրքրված լինել եւ հետաքրքիր:

Բիզնեսի միջավայրում պլանավորեք ձեր յուրաքանչյուր քայլը պոտենցիալ հաճախորդների հետ: Դուք նշանակում եք հանդիպման համար, դուք պատրաստվում եք հանդիպմանը, դուք պատրաստվում եք ներկայացման համար, բայց չնայած ձեր լավագույն ջանքերին, հնարավոր հաճախորդները հայտնվում են առավել անսպասելի վայրերում: Ոչինչ պատահեցեք: Ամեն անգամ, երբ դուք դուրս եք գալիս ձեր գրասենյակից, պատրաստ լինեք հզոր առաջին տպավորություն ստեղծեք ... դա լավագույն վաճառքի տեխնիկան է :

Լիդիա Ռամսին բիզնեսի էթիկետի փորձագետ, պրոֆեսիոնալ խոսող, կորպորատիվ դասընթացավար եւ հեղինակ «Աջակցություններ, որոնք ավելացնում են լեհական եկամուտը ավելացնելով» հեղինակը: Նա մեջբերվել կամ ցուցադրվել է The New York Times- ի, Ներդրողների բիզնեսի օրվա, Ձեռնարկատերերի, Inc., Real Simple- ի եւ Woman's Day- ի մեջ:

Ալիսա Գրիգորի կողմից խմբագրված