Ինչ է արտոնյալ հաղորդակցությունը բիզնեսի իրավիճակներում:

Արտոնյալ հաղորդակցումը իրավական սկզբունք է, որը սահմանափակում է որոշ մարդկանց վստահության դիրքերում `տեղեկատվությունը շփելու համար, մյուսին պաշտպանելու համար: Եթե ​​դուք դիտել եք «Օրենք եւ Պատվիր» կամ այլ կոկորդիլոսների ցույցեր, դուք հավանաբար տեսել եք այնպիսի իրավիճակ, երբ քահանան չի կարող ասել, թե ինչ է ասել նրան դավանանքի մեջ, կամ բժիշկը չի կարող բացահայտել հիվանդի մասին: պայման.

Ինչպես արտոնյալ հաղորդակցությունը գործում է

Շատ դեպքերում, եթե որեւէ մեկը դատարանում չի վկայել , ապա նրանք կարող են անցկացնել արհամարհանք, եթե չեն վկայում:

Սակայն կան մի քանի առանձնահատուկ հաղորդակցության հատուկ տեսակ, որոնք համարվում են արտոնյալ: Ամենատարածվածներն են `

• Փաստաբան եւ հաճախորդ
• Հաշվապահ եւ հաճախորդ
• Ամուսին եւ կին
• Կրոնական մասնագետ (քահանա, հովիվ, ռաբբի եւ այլն) եւ ծխական
• Դոկտոր եւ հիվանդ
• Այլ առողջապահական մասնագետներ եւ հաճախորդներ, այդ թվում `հոգեբույժներ, հոգեբաններ, թերապեւտներ, սոցիալական աշխատողներ եւ պրոֆեսիոնալ խորհրդատուներ

Արտոնությունը աշխատում է պաշտպանել այն անձը, ով շփվում է գաղտնի տեղեկատվության մասին, այլ ոչ թե տեղեկություն ստանալու անձին: Օրինակ, եթե Կարենը Սամի պատվիրատուն է, փաստաբան, եւ նա բացահայտում է, որ նա խաբում է ամուսնուն, փաստաբանը չի կարող բացահայտել այդ տեղեկությունները:

Եթե ​​կարծում եք, որ այդպիսի խոսակցությունները չեն արտացոլված, ապա ոչ ոք չի վստահում վստահորեն խոսել վստահելի մասնագետի հետ: Հնարավոր չէ խոստովանել քահանային կամ փաստաբանին ապօրինի գործունեություն ծավալել:

Առողջապահության մասնագետների դեպքում նրանք չեն կարող իրենց աշխատանքները կատարել առանց հիվանդի կամ հաճախորդի գաղտնի տեղեկությունների:

Բժիշկը / հիվանդի փոխհարաբերությունները ներառում են հիվանդի վիճակի մասին բոլոր տեղեկությունները, բացի հիվանդի բացահայտած տեղեկատվությունից եւ այն ներառում է HIPAA- ի պաշտպանությունը:

Ամուսինների եւ կնոջ դեպքում ցանկացած կուսակցություն կարող է լինել արտոնյալ կուսակցություն, կախված ով է ասել, թե ով է:

Արտոնյալ հաղորդակցություն եւ պետական ​​օրենքներ

Յուրաքանչյուր պետություն ունի տարբեր օրենքներ, որոնք վերաբերում են կապի փոխհարաբերությունների ինչ տեսակներին: Կոնեկտիկուտ, օրինակ, եւ որոշ այլ պետություններ ներառում են շփոթված կնոջ եւ սեռական բռնության վերաբերյալ խորհրդատուի միջեւ հարաբերությունները, մասնավորապես, որպես արտոնյալ:

Երբ արտոնյալ զրույցը հրաժարվում է

Արտոնյալ լինելու համար հաղորդակցությունը պետք է,

• Եղեք միայն այն անձի եւ մասնագիտական ​​խորհրդատուի միջեւ: Ավելի քան մեկ պրոֆեսիոնալ ընկերություն ունեցող ընկերություններում արտոնությունը տարածվում է այլ մասնագետների վրա (օրինակ, իրավաբանական ֆիրմայի մեջ), բայց ոչ աշխատակազմի համար:
• Եղեք միայն պրոֆեսիոնալ, որը գործում է որպես պրոֆեսիոնալ: Եթե ​​Կարենը եւ Սեմը խոսում են բարում, եւ Կարենը Սամում ապավինում է իր անհավատարմությանը, ապա դա հավանաբար արտոնյալ չէ:
• Կատարեք երկու կողմերի վստահության մեջ: Եթե ​​որեւէ մեկը բացահայտում է հաղորդակցության բովանդակությունը, արտոնությունը կորցնում է: Սա ներառում է ինչպես կանխամտածված, այնպես էլ պատահական բացահայտում:

Կապը այլեւս արտոնյալ չէ, եթե,

• Մարդը հաղորդակցում է ուրիշներին: Օրինակ, եթե Կարենը պատմում է իր լավագույն ընկերոջը խաբեության մասին, փաստաբանը միակն է, ով գիտի այդ մասին, այնպես որ արտոնությունը չի կիրառվում:

• Այս անձը թույլ է տալիս պրոֆեսիոնալին բացահայտել կապի կամ հաղորդակցության մի մասը: Կարենը կարող է համաձայնվել իր փաստաբանի հետ խոսել խաբեության մասին, բայց ոչ թե ով է եղել:

Տարբեր երկրներում տատանումներով արտոնությունը կարող է նաեւ որոշակի հանգամանքներում դատարանից հրաժարվել, կախված ձեր պետության օրենքներից.

• Եթե ​​անձը վտանգի տակ է դնում իրեն կամ ինքն իրեն կամ ուրիշներին
• Եթե ​​անձը պատվիրում է դատարան, ֆիզիկական կամ մտավոր քննություն անցնելու համար
• Եթե ​​անձը տեղեկություններ է տարածում ձեր ներկայության մեջ ուրիշների հետ
• Եթե ​​անձը անչափահաս է եւ պահառության վիճակի առարկա է
• Եթե ​​անձը ներգրավված է քրեական գործունեության մեջ

Մասնագիտությունների արտոնյալ հաղորդակցություն

Արտոնյալ հաղորդակցության սկզբունքը չի կիրառվում գործարար իրավիճակում, որոշակի մասնագիտությունների բացառություններով:

Եթե ​​դուք վերը նշված մասնագիտություններից որեւէ մեկում եք, պետք է տեղյակ լինեք ձեր պետության արտոնյալ հաղորդակցությանը վերաբերող օրենքները: Եթե ​​դուք սոցիալական ծառայությունների դիրքում եք, հոգեբան կամ խորհրդատու, օրինակ `արտոնություն կարող է կամ չի կարող կիրառվել ձեզ համար: Եթե ​​վստահ չեք, ստուգեք ձեր պետությունը:

Ինչպես արտոնյալ հաղորդակցությունը ազդում է ձեր բիզնեսի վրա

Եթե ​​ձեր բիզնեսը ներգրավված է այն մասնագետներին, որոնց փոխհարաբերությունները հիվանդների կամ հաճախորդների հետ կարող են լինել արտոնյալ, դուք պետք է հասկանաք, թե ինչպես կարող եք ազդել: Դուք կամ այլ մասնագետներ կարող են ստանալ դատական ​​գործեր, որոնք պահանջում են բացահայտել արտոնյալ տեղեկատվությունը: Դուք պետք է անհապաղ ստուգեք հաճախորդի կամ հիվանդի հետ, որպեսզի հայտնաբերեք իրենց ցանկությունները այս իրավիճակում:

Օրինակ, եթե դուք հոգեբան եք եւ հիվանդի ամուսինը ձերբակալում է ձեզ, ձեր ամուսնալուծության մասին տեղեկություն հայտնելու համար, ստուգեք ձեր հիվանդին `նախքան տեղեկություններ հայտնաբերելը: Ստացեք գրավոր համաձայնություն եւ համոզվեք, որ դա կոնկրետ է:

Ինչպես հաղթահարել ձեր բիզնեսի արտոնյալ հաղորդակցությունը

Եթե ​​ձեր բիզնեսը ներառում է արտոնյալ հաղորդակցություն, դուք ունեք որոշակի պարտականություններ:

• Ձեռք բերեք փաստաբան, որն օգնում է հասկանալ ձեր պետության օրենքները արտոնյալ հաղորդակցության մասին եւ ինչպես են դրանք վերաբերում ձեզ եւ ձեր բիզնեսին:
• Համոզվեք, որ ձեր բոլոր մասնագիտական ​​անձնակազմը հասկանում է, թե ինչպես են արտոնյալ հաղորդակցությունն աշխատում, որպեսզի նրանք կարողանան պահպանել օրենքը եւ նրանք կիմանան, թե ինչ պետք է անեն, եթե նրանք ստանան գրավը:
• Համոզվեք, որ նամակները գաղտնի են պահում: Էլ. Հասցեները հաղորդակցությունը: Եթե ​​հիվանդի կամ հաճախորդի մասին հաղորդակցվում եք որեւէ մեկի հետ, բացի հաճախորդից, դուք խախտում եք արտոնյալ հարաբերությունները: Առանձին խորհրդատվության նամակները ընդհանուր նամակներից եւ պաշտպանել դրանք:
• Սահմանափակումներ ձեր պրոֆեսիոնալ անձնակազմի հաճախորդների կամ հիվանդների մասին:

Ընդհանուր առմամբ, հիշեք, որ արտոնությունից հրաժարվելը կարող է անսպասելի լինել, բայց դա կարող է հանգեցնել ձեր կամ ձեր բիզնեսի դեմ գործի: